Auxiliar servicio al cliente empresa de transporte - Transporte masivo de carga
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en empresas de transporte o logística?
¡Esta oportunidad es para ti!
En ditransa, buscamos una persona organizada, ágil y con alta atención al detalle que quiera crecer en el sector transporte y aportar al cumplimiento eficiente de nuestras operaciones.
¿Cuál será tu misión?
Serás el puente entre el cliente y la operación, garantizando que cada solicitud, pedido y servicio se gestione correctamente en el sistema y se ejecute sin contratiempos.
¿Qué harás en este rol?
✔ Ingresar pricing, ofertas y pedidos en SAP asegurando información completa y correcta.
✔ Crear novedades para facturación (cobrar y pagar).
✔ Crear y actualizar destinatarios según requerimientos del cliente.
✔ Gestionar modificaciones de servicios complementarios.
✔ Apoyar la depuración de venta perdida y seguimiento comercial.
✔ Atender requerimientos de clientes In House y brindar soporte oportuno.
✔ Hacer seguimiento a solicitudes garantizando tiempos de respuesta efectivos.
¿Qué buscamos en ti?
✅ Experiencia mínima de 1 año en empresas de transporte o logística.
✅ Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas como BUSCARV, SI, filtros).
✅ Experiencia en SAP (deseable).
✅ Alta orientación al servicio y excelente comunicación.
✅ Capacidad para trabajar bajo presión y con alto volumen operativo.
Te ofrecemos
✨ Estabilidad laboral.
✨ Oportunidad de crecimiento en el sector transporte.
✨ Excelente ambiente de trabajo.
✨ Aprendizaje continuo en procesos operativos y comerciales.
Si eres una persona organizada, proactiva y con experiencia en transporte, ¡postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo! 🚀
Compártenos tu Hoja de vida al siguiente correo : Lduque@ditransa.com.co
Asunto: Auxiliar Servicio Al Cliente
Dirigido a personas con discapacidad
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre COMPAÑIA DE DISTRIBUCION Y TRANSPORTE S.A. DITRANSA
Ditransa es una empresa de transporte terrestre de carga masiva y semi – masiva con cobertura nacional e internacional, reconocida por la innovación en la gestión de la cadena logística.
Somos una empresa que se especializa en transporte de cargas tipo masiva y semi-masiva que contenga mercancía seca y/o refrigerada. Nuestra cobertura cubre el territorio de Colombia y Ecuador. Trabajamos en el sector de industria y comercio desde 1994.
Somos más de 250 empleados, hemos atendido a más 200 clientes y contamos con la disponibilidad de 900 vehículos preferenciales y alrededor de 30 puntos de despacho entre oficinas e inhouse que establecen a Ditransa como la mejor opción para su transporte de mercancía.
Hacemos parte del Grupo Empresarial Valorem, quienes, a través de su propósito de ser el mejor dueño, promueve prácticas de sostenibilidad y transparencia
Ditransa busca entregar a sus vinculados de negocio confiabilidad y agilidad para optimizar sus redes de valor. Siempre priorizando nuestro Propósito Superior: Generar progreso sostenible conectando con efectividad redes de valor.
